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He comprado un abrigo en una tienda y al llegar a casa y probarlo con calma no me gusta lo voy a devolver y no me devuelven el dinero ¿pueden hacerlo?
Realizada la compra el consumidor no tiene derecho a devolver el producto y reemplazarlo por otro o recuperar su importe salvo, que se trate de productos defectuosos o que el establecimiento ofrezca voluntariamente la posibilidad de devolución en un plazo. En este caso es el establecimiento el que establece los requisitos del cambio o devolución.
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