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Servicio de teleasistencia domiciliaria
Servicio de atención durante las 24 horas del día, los 365 días del año, mediante un dispositivo que permite a las personas usuarias, ante cualquier situación de emergencia y con tan sólo apretar un botón, comunicarse con la central, atendida por personal especializado, para dar respuesta a la crisis presentada.
La Teleasistencia Domiciliaria es un servicio de atención telefónica ininterrumpida que consta de una unidad de alarma (medallón o pulsera) que lleva la persona, un terminal telefónico y una central informatizada, receptora de llamadas, situada en el centro de atención.
- Dispositivo que permite a las personas usuarias, ante cualquier situación de emergencia y con tan sólo apretar un botón, comunicarse con la central, atendida por personal especializado para dar respuesta a la crisis presentada.
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Normativas relacionadas
- Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
- Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las bases del régimen local
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
- Ley Orgánica 4/2001, de 12 de noviembre, reguladora del derecho de petición
- Ley 13/2008, de 3 de diciembre, de servicios sociales de Galicia.
- Decreto 99/2012, del 16 de marzo, de servicios sociales comunitarios
- Ordenanza del Servicio de Teleasistencia Domiciliaria
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