Cl@ve es el sistema común de identificación electrónica de las Administraciones Públicas españolas. Permite acceder de forma segura a miles de servicios públicos utilizando distintos mecanismos de autenticación, evitando tener que crear usuarios y contraseñas diferentes para cada organismo.

Antes de utilizar Cl@ve es necesario realizar un registro, que puede efectuarse mediante diferentes procedimientos, cada uno de ellos con un nivel de garantía determinado.

Más información sobre Cl@ve: https://clave.gob.es/registro/como-puedo-registrarme.html

Actualmente Cl@ve ofrece varias modalidades de registro de las que destacamos:

1. Videoidentificación automática

Permite registrarse completamente por Internet utilizando la aplicación oficial de Cl@ve. El proceso consiste en verificar la identidad mediante un vídeo guiado realizado desde el teléfono móvil.

Es un procedimiento muy cómodo y rápido, aunque proporciona un nivel básico de registro, suficiente para numerosos servicios administrativos, pero no para realizar trámites en la sede electrónica. En un periodo de dos o tres días, laborables un empleado público de Cl@ve revisará el proceso automático obteniendo el nivel máximo nivel de confianza de la Identidad Digital Municipal sin salir de casa y ya pudiendo realizar trámites en la sede electrónica. En ese momento recibirá un correo electrónico desde Cl@ve avisándo de la obtención del nivel máximo. 

Video explicativo del proceso de videoidentificación automática

Información oficial: https://clave.gob.es/registro/como-puedo-registrarme/registro-basico-internet-videoidentificacion-automatica.html

2. Registro con certificado electrónico o DNI electrónico

Las personas que ya disponen de un certificado electrónico válido o de un DNI electrónico pueden completar el registro avanzado íntegramente por Internet.

Este procedimiento proporciona un nivel avanzado de registro, sin necesidad de desplazamientos.

Información oficial: https://clave.gob.es/registro/como-puedo-registrarme/registro-avanzado-internet-certificado-dni

3. Registro presencial

Quienes lo prefieran también pueden realizar el registro de forma presencial en cualquiera de las oficinas habilitadas para ello.

Información oficial: https://clave.gob.es/registro/como-puedo-registrarme/registro-avanzado-oficina-registro

¿Qué opción necesito para obtener el máximo nivel de confianza?

Para obtener el máximo nivel de confianza de la Identidad Digital Municipal mediante Cl@ve es necesario disponer de un registro avanzado.

Puedes conseguirlo de cualquiera de estas formas:

• Mediante videoidentificación con revisión manual (sin salir de casa).
• Mediante certificado electrónico o DNI electrónico.
• Acudiendo presencialmente a una oficina de registro.

De este modo, si eliges cualquiera de las modalidades avanzadas disponibles por Internet, podrás completar todo el proceso desde tu propio domicilio, evitando desplazamientos y disfrutando de todas las garantías de seguridad que ofrece el sistema Cl@ve.