Durante la vigencia del Estado de Alarma o sus posibles prórrogas, se interrumpen los plazos para la devolución de los productos comprados por cualquier modalidad, bien presencial bien on-line. El cómputo de los plazos se reanudará en el momento en que pierda vigencia el Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo por el que se declara el Estado de Alarma o en su caso, las prórrogas del mismo.

En la OMIC Coruña seguimos atendiendo a dudas de usuarios de lunes a viernes de 8 a 14h en el 981 18 98 20, a través del 010 o en el correo electrónico habitual: omic@coruna.es.

Sigue siendo posible presentar reclamaciones de consumo a través de la Sede Electrónica Municipal. Se puede acceder a través de nuestra página  https://www.coruna.gal/omic/ en el enlace "Fai unha reclamación".