Borrei a aplicación sen querer, cambiei de móbil sen dar de baixa a tarxeta ou estragóuseme o móbil e non me aparece o saldo que tiña
Ao volver instalar a aplicación sempre se crea unha tarxeta nova.
Se previamente tiveches a aplicación instalada noutro móbil e deches a tarxeta de baixa correctamente ( Como podo desinstalar a aplicación e conservar o saldo? ) na túa anterior tarxeta virtual esta aparecerá de forma inmediata como un aboamento pendente.
En caso que non deses de baixa a tarxeta anterior deberás esperar entre 15 e 30 días para que apareza o aboamento co saldo anterior.
Dúbidas máis frecuentes
-
O número da tarxeta na app non coincide co da miña Millennium de plástico. É correcto?
-
Podo ter dous móbiles coa mesma tarxeta virtual?
-
Non podo descargar a aplicación. Que requisitos ten que ter o meu móbil para usar esta aplicación?
-
Se uso indistintamente de forma habitual as dúas tarxetas (Próxima e Millennium), súmanse os seus usos mensuais para calcular o aboamento por recorrencia?
Busca a túa dúbida entre as preguntas frecuentes
Tes un navegador demasiado antigo!
Sentímolo pero o teu navegador é moi antigo para poder mostrar esta páxina. Debes de actualizalo ou usar un navegador compatible. Optimizamos esta web para Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari e Microsoft Edge. Instalar agora un navegador compatible